平顶山市教育体育局关于开展2022年“六文明”系列活动的通知

发布时间：2022-03-18    来源：平顶山市教育体育局     浏览次数:

机关各科室及二级机构:

为培育和践行社会主义核心价值观，深入贯彻落实《河南省文明行为促进条例》《平顶山市文明行为促进条例》，不断提高干部职工道德素质和文明程度，经研究，决定开展2022年“文明服务、文明执法、文明经营、文明交通、文明旅游、文明餐桌”系列主题活动。现将具体事宜通知如下：

一、活动目的

　深入学习贯彻落实党的十九大及历届全会精神，以培育和践行社会主义核心价值观为根本，以提高广大干部职工道德素质和社会文明程度为目标，以开展“六文明”系列活动为抓手，以“说文明话、办文明事、做文明人”为基本要求，在全局形成健康向上的文明风尚，巩固提升文明单位创建成果。

二、活动内容

（一）开展文明服务活动。围绕服务型机关建设,实行服务承诺制、首问负责制、限时办结制、一次性告知制、责任追究制等制度,结合平顶山市教育体育行业规范和工作人员服务规范,积极开展“三四五六”文明服务，即“三声”（有问候声、有解答声、有告别声），“四零”（受理零推诿、接待零距离、办事零差错、工作零投诉）“五好”（说好每一句话,待好每一个人,办好每一件事,接听好每一个电话,解释好每一项政策），“六心”（接待群众热心、排忧解难真心、解答问题耐心、办理业务细心、听取意见虚心、文明服务暖心）,进一步增强机关干部职工服务意识、规范服务行为,积极开展文明职工评选、文明科室创建等活动,在互促互进、互相监督中,推动机关服务水平和服务质量的大提升。

牵头单位:办公室

责任单位:机关各科室及二级机构

（二）开展文明执法活动。以教育法律、法规、规章和行政程序法律法规为内容,以执法关键环节和岗位为重点,认真贯彻行政执法三项制度,公开行政执法权责清单,规范执法流程,建立健全行政执法事前、事中、事后公开机制，通过局门户网站和办公、服务窗口等场所，依法及时主动向社会公开有关行政执法信息。编制并公开执法流程、服务指南，方便群众办事。行政执法人员在执法过程中要主动表明身份，接受社会监督,全面提高文明执法水平。

牵头单位:政策法规科

责任单位:具有行政执法职能的科室

（三）开展文明经营活动。加大诚信宣传教育力度,培育经营主体的道德观念、诚信意识,引导经营主体诚实劳动、合法经营、诚信兴商,激发经营主体自觉践行文明诚信的经营承诺。监督指导学校食堂严格执行各项规章制度,明确食堂的服务性、公益性、安全性和微利性,做好学生的餐饮供应工作,浓厚文明经营氛围。

责任单位:学校卫生保健站、体育村

（四）开展文明交通活动。加强干部职工文明交通意识教育,积极引导干部职工绿色、低碳出行,利用“交通安全日”大力宣传文明交通,组织开展“文明交通”志愿服务,组织志愿者在公交站点、交通路口等地段进行文明劝导,倡导“六大文明交通行为”,摈弃“六大交通陋习”,抵制“六大危险驾驶行为”。

牵头单位:思政科

责任单位:各科室及二级机构

（五）开展文明旅游活动。围绕“文明旅游 你我同行”主题，实施文明旅游行动。倡导“十大文明旅游行动”。即：维护环境卫生、遵守公共秩序、保护生态环境、爱护文物古迹、爱惜公共设施、低碳旅游、讲究以礼待人、注重消防安全、倡导健康娱乐、尊重当地风俗习惯等文明行为。摈弃“十大旅游陋习”。即：乱写乱画、随地吐痰、随地大小便、集体行动缺乏时间观念、污言秽语打架斗殴、乱扔废弃物、大声喧哗、践踏草坪、乱采花果、不守秩序乱插队等旅游陋习。

牵头科室:高等教育科

责任科室:机关各科室及二级机构

（六）文明餐桌行动。加强勤俭节约教育,坚决遏制“舌尖上的浪费”,积极倡导分餐制、公勺公筷、城市文明“一米线”、拒食野生动物等文明健康的生活方式,积极开展文明餐桌行动,通过在食堂摆放“不剩饭、不剩菜”文明用餐标语,发放倡议书,在官网、微博大力宣传等方式,教育引导干部职工节约用餐、文明消费。

牵头单位:高等教育科

责任科室:机关各科室及二级机构

三、实施步骤

（一）动员部署阶段（3月份）。制定活动方案，细化任务分解，动员广大干部职工积极参与，切实把各项创建工作落到实处。

（二）组织实施阶段（4月—11月份）。牵头科室负总责，责任科室积极配合，共同开展“六文明”系列活动。在活动进行期间加强宣传报道，挖掘典型经验和事迹，营造浓厚氛围。

（三）总结提升，巩固成果（12月份）。认真总结“六文明”系列活动开展情况，总结经验，查找不足，为进一步深化主题系列活动打下坚定基础。

四、工作要求

1.提高认识,加强领导。各单位要充分认识开展“六文明”系列活动的重要意义，把开展“六文明”系列活动作为全面提升市教体局文明形象的重要举措，要自觉增强责任意识,精心组织,切实做出成效。

2.制定方案,明确责任。各单位要明确任务分工,各负其责、密切配合、通力协作,形成强大工作合力,通过项目推动，把主题系列活动落细落下落实。

3.广泛宣传,营造氛围。干部职工要带头做文明服务、文明执法、文明出行、文明上网、文明旅游、文明用餐的先锋表率,广泛宣传“六文明”理念,通过宣传橱窗、官网、微博等形式积极宣传,大力营造开展活动的浓厚氛围,切实增强干部职工“六文明”意识。

2022年3月17日