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信件信息
受理编号: 24454
信件名称: 和易以思收取费用后拒不退费
信件分类: 举报 提交时间: 2021-07-09
信件内容: 50节课,全科辅导,语文和答题技巧由我来上,政治由徐晓刚老师来上,物理化学由周奎老师来上,都是经验丰富的在校老师,每次上课前一周会和学生商量下课学习科目,根据孩子成绩调整具体上课内容。就像这周,我提前和孩子商量好,下周学习语文的句法和阅读。但是其他学科作业也需要完成,下周需要检查。 以上为与和易以思经理傅晓的聊天记录,我们做的约定,由实验中学的在职老师进行初中生的课外一对一培训的约定。分两次交了共计10000元。却迟迟没有老师代课。多次催促后,请了一名代课老师。进行了试课。因为试课不满意。要求退费。被和易以思傅晓拒绝。并罗列出各种理由不退费。 1月一共来上了5天,10节语文,共3000,打八折是2400。 12月学业规划、学科指导2节,心理咨询1节,共1600,打八折是1280。 而她罗列出来的费用,与约定无关,并且并无知情为收费项目。 请李局长帮我们调查一下。不能让更多的孩子上当。
回复信息
回复部门: 市教育体育局 回复时间: 2021-07-16
回复内容: 经向新华区、卫东区、湛河区、新城区、高新区教体局社办负责人询问,均未审批过“和易以思”此培训机构,属无证无照非法办学机构。其反映问题无法落实。
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